AGB, DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IMPRESSUM

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung der POWERLIFE AG, POWERHAIR AG und PowerForm AG, mit deren Sitz in Zug (nachfolgend "Anbieterinnen"). 

Version 1.0, Stand Februar 2024

EINLEITUNG UND BEGRIFFSDEFINITIONEN DER AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbeingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen inklusive Ernährungsberatung (nachfolgend "Produkte") der Anbieterinnen. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit einer Anbieterin Kontakt (in irgendeiner Form, inklusive per Telefon) aufnimmt oder von dieser Produkte bezieht. Gemeinsam werden Anbieterinnen und Kunden als “Parteien“ bezeichnet.

1. AKZEPTANZ DER AGB

Durch die entsprechende Bestätigung der Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB während des Bestellvorganges anerkennt der Kunde die nachfolgenden AGB vollumfänglich.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese AGB gelten für sämtliche entgeltlichen oder unentgeltlichen Produktelieferungen und Dienstleistungen der Anbieterinnen. Die AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Geltung, es sei denn, eine Anbieterin habe schriftlich und im Voraus deren Anwendbarkeit bestätigt. Eine schriftliche Version dieser AGB kann bei jeder Anbieterin bezogen werden.

3. LEISTUNGEN EINER ANBIETERIN

Eine Anbieterin erbringt ihre Leistungen in professioneller und sorgfältiger Weise gemäss diesen AGB sowie allfälligen weiteren Vertragsbestimmungen. Jede Anbieterin ist bestrebt, dem Kunden stets die besten Produkte anzubieten.

4. ANGEBOT, VERTRAGSSCHLUSS

Die Produkte, die auf der Internet-Website einer Anbieterin publiziert sind, gelten unter nachfolgendem Vorbehalt als verbindliches Angebot. Dieses Angebot ist bei Eintritt einer Lieferunmöglichkeit oder beim Vorliegen einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten des Herstellers oder von der Anbieterin) einseitig bedingt. Jede Anbieterin behält sich in den vorgenannten Fällen das Recht vor, den Vertrag durch Erklärung an den Kunden aufzulösen. Jede Anbieterin bemüht sich jedoch, im Falle einer Lieferunmöglichkeit nach Wegfall des Hindernisses baldmöglichst (nach) zu liefern und den Klienten bestmöglich über den Bestellstatus zu informieren. Der Vertragsschluss kommt durch das Absenden der Bestellung (auf dem Webshop) durch den Kunden zustande. Der Eingang der Bestellung bei einer Anbieterin wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Empfangsbestätigung angezeigt. Diese automatisch generierte Empfangsbestätigung ist nicht verbindlich, sondern soll lediglich dem Kunden bestätigen, dass die von ihm ausgelöste Bestellung bei einer Anbieterin eingegangen ist und bearbeitet wird. Sollte eine Anbieterin gemäss der vorstehenden Bestimmung den Vertrag auflösen, informiert sie den Kunden baldmöglichst. Jede Anbieterin ist in einem solchen Fall zur Rückleistung eines vom Kunden bereits bezahlten Preises verpflichtet.

5. PRODUKTEINFORMATIONEN, PREISE

Eine Anbieterin ist stets bemüht, den Kunden über die angebotenen Produkte auf dem Webshop bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Die auf dem Webshop einer Anbieterin publizierten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. Die Anbieterinnen können für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen aber keine Haftung übernehmen. Sie lehnen jede diesbezügliche Haftung ab. Es wird auf Ziff. 10 verwiesen. Alle Preise beinhalten, wenn nichts anderes vermerkt ist, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde verpflichtet sich, per Vorauskasse oder mit Kreditkarte zu bezahlen. Andere Zahlungsbedingungen können von einer Anbieterin vorgesehen werden.

7. ZAHLUNGSMETHODEN

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von PayPal, Apple Pay, Twint und Zahlung per Kreditkarte anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an PayPal, Apple Pay, Twint oder an das Institut ihrer Kreditkarte weitergeben, damit diese Organisationen prüfen können, ob Sie für die oben genannten Zahlungsmethoden in Frage kommen und ob diese Organisationen die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden können. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der PayPal Datenschutzerklärung, der Apple Pay Datenschutzerklärung, der Twint Datenschutzerklärung oder der Datenschutzerklärung des Instituts ihrer Kreditkarte verarbeitet.
Wir verweisen Sie auf unsere Datenschutzerklärung, worin Sie sich über die Erhebung und Benutzung Ihrer personenbezogenen Daten informieren können.  

 8. LIEFERUNG

Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich jede Anbieterin zur schnellstmöglichen Erbringung der Leistung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die gehörig angebotene Leistung abzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet die Anbieterin dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. sie dienen lediglich als grober Anhaltspunkt und sind nicht verbindlich. Die von einer Anbieterin angebotenen Produkte werden gestützt auf die Angaben des Kunden individuell formuliert und abgemischt, wobei die Anbieterinnen mit Lieferanten zusammenarbeiten. Ein Kaufvertrag steht daher unter der einseitigen Bedingung der Nichtbelieferung / Lieferunmöglichkeit. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es vom Lieferanten nicht mehr geliefert werden, behält sich jede Anbieterin vor, den Vertrag durch Erklärung an den Kunden aufzulösen. Jede Haftung der Anbieterinnen wird in solchen Fällen ausgeschlossen. Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Anbieterin. Transportschäden (sichtbare sowie verdeckte) und Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung der entsprechenden Anbieterin mitzuteilen. Das Produkt darf in diesem Fall nicht benützt werden und muss retourniert werden. Beschädigungen sind dem Versandunternehmen nach Möglichkeit bei Entgegennahme, spätestens aber innert 2 Tagen, zu melden und bescheinigen zu lassen. Für Kunden aus der Schweiz wird die Ware ab einem Bestellwert von CHF 350 kostenlos direkt vom Zentrallager der Anbieterin nach Hause geliefert (Schweiz). Für Bestellungen aus der Schweiz unter diesem Bestellwert betragen die Versand- und Portokosten CHF 10. Für den Versand in das Ausland erfolgt eine automatische Berechnung der jeweils gültigen Versandkosten beim Checkout im Webshop.

9. STORNIERUNG, RÜCKGABE, WARENRÜCKSENDUNGEN 

Lebensmittel-Produkte: 
Lebensmittel-Produkte (inklusive Mikronährstoffe) können nicht retourniert werden. 

Für alle anderen Produkte (i.e. Produkte, die keine Lebensmittel-Produkte sind):
Wenn die Packung beschädigt übergeben wird, ist der Kunde verpflichtet, sofort Fotos von der beschädigten Packung zu machen. Er soll die beschädigte Packung nicht öffnen und nicht akzeptieren (i.e. der Kunde soll die beschädigte Packung dem Postboten zurückgeben). Der Kunde soll, wenn die Packung beschädigt im Briefkasten geliefert wurde, Fotos von der beschädigten Packung machen und die beschädigte Packung sofort zurücksenden. Der Kunde soll sofort Kontakt mit der Anbieterin aufnehmen, wenn der Inhalt der Packung beschädigt ist.  

10. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Jede Anbieterin verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. In jedem Fall werden Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubter Handlung, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Diese Haftungsausschluss gilt gegenüber jeder Anbieterin sowie gegenüber deren Hilfspersonen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, wird ausgeschlossen.

Haftungsausschluss betreffend vom Kunden erhaltene Angaben: 
Jede Anbieterin benötigt für die auf den Kunden individuell abgestimmte Formulierung und Mischung der Produkte diverse persönliche Angaben des Kunden. Diese erhält sie vom Kunden, welcher einen entsprechenden Fragebogen ausfüllt. Der Kunde verpflichtet sich, die Anbieterinnen wahrheitsgetreue Angaben, insbesondere über seinen Gesundheitszustand, Schwangerschaft, ärztliche Behandlung und Medikamente zu machen. Jede Anbieterin lehnt jede Haftung ab, sollten die erhaltenen Angaben teilweise oder vollständig unzutreffend sein und aus den unzutreffenden Angaben Fehler und / oder Schäden resultieren. 

Haftungsausschluss betreffend Webshop und Website:
Die Inhalte dieser Website und dieses Webshops wurden mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Die Anbieterinnen übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Inhalte. Haftungsansprüche gegen eine Anbieterin, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, werden ausgeschlossen, sofern seitens der Anbieterin kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Jede Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, Teile des Webshops oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung abzuändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Eine Anbieterin ist nicht verpflichtet, die von Dritten übermittelten oder gespeicherten fremden Informationen zu überwachen. Eine Entfernung oder Sperrung solcher Inhalte erfolgt umgehend ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung. Eine Haftung der Anbieterin ist erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung durch die Anbieterin möglich.

11. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Anbieterinnen behalten sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungenügender Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann eine Anbieterin nicht belangt werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB abgesandt wurden, gelten auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.

12. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Anbieterin ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts und von Staatsverträgen - Zug. Der Vertrag untersteht Schweizerischem Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13. URHEBERRECHTLICHER HINWEIS

Diese AGB sind urheberrechtlich geschützt. Das ausschliessliche Nutzungsrecht steht jeder Anbieterin zu. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung wird untersagt. Insbesondere ist die Nutzung dieser AGB in unveränderter wie auch in abgeänderter Form für eigene gewerbsmässige Zwecke untersagt und wird zivilrechtlich belangt sowie strafrechtlich verfolgt.

14. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

14.1 Einleitung
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Personen, die unsere Websites besuchen und an Personen, die in Kontakt (in irgendeiner Form, inklusive per Telefon) mit einer Anbieterin sind. 
Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Selbstverständlich beachten wir die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz und, soweit anwendbar, andere datenschutzrechtliche Bestimmungen. 
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die sichere Datenübertragung im Internet (z.B. Kommunikation via E-Mail) durch Sicherheitslücken tangiert sein kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Damit Sie wissen, welche Personendaten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis. 
Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, falls Sie Fragen haben oder falls Sie weitere Informationen brauchen.

14.2 Welche Personendaten erheben wir?
​​​​​​Personendaten sind alle Angaben oder Daten, die Sie möglicherweise identifizieren können. Dazu gehören zum Beispiel: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, IP-Adresse, Browser Information und Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Wir können auch weitere Personendaten erheben, wenn dies für die Optimierung unserer Marketing-Strategie (Cookies, Google Analytics und für unsere Newsletter) notwendig ist oder wenn es für uns notwendig und erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten. Da jede Anfrage von Fall zu Fall analysiert werden muss, sind die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise sammeln müssen, von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie wissen möchten, welche weiteren personenbezogenen Daten wir von Ihnen sammeln oder wenn Sie dazu Fragen haben.  

14.3 Warum verwenden wir Personendaten?
Wir verwenden die Personendaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren. Wir erheben und benutzen Personendaten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. Dies erfolgt, sofern anwendbar, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates von 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)), der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Website erheben wir nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. 

14.4 Links 
Auf unserer Website können Sie Links auf Seiten von Drittanbietern finden. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites. 

14.5 Wer ist die verantwortliche Stelle?
Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Die verantwortliche Stelle und die Kontaktangaben sind im Impressum (in Ziff. 15) angegeben.  
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder über Ihre Rechte haben, eine Auskunft wünschen oder die Löschung Ihrer Daten erwirken möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.  

14.6 Wie lange werden die Personendaten gespeichert?
Wir speichern Ihre Personendaten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen (z.B. Dokumentations- und Beweiszwecke) verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist.

14.7 Weitergabe von Daten an Dritte
Damit wir Ihnen die Informationen auf unserer Website anbieten können und um unsere Website zeitgemäss zu halten, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern. Diese verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklung für uns. Diese Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie in diese Weitergabe ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben erforderlich ist.

14.8 Ihre Rechte 
Soweit von dem auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, können Sie unentgeltlich Auskunft über die auf Sie bezogenen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenbearbeitung verlangen. Ebenso steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie, sofern die DSGVO zur Anwendung gelangt, auf Herausgabe dieser Daten zur Übertragung an eine andere Stelle zu. 
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. 
Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterstehen und gegebenenfalls die Erbringung unserer Dienstleistungen beeinträchtigen oder verunmöglichen können. 
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.

14.9 Personendaten in Bezug mit Zahlungsmethoden
Wir verweisen auf Ziff. 7 der AGB.  

14.10 Datensicherheit 
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, wie etwa durch Erlass von Weisungen, durch Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen sowie weitere Kontrollen.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unserer Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden. 

14.11 Aktualität und Änderung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern oder anpassen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmässig zu besuchen, damit Sie sich über eventuelle Änderungen oder Anpassungen der Datenschutzerklärung informieren können.

15. IMPRESSUM

Für POWERLIFE AG:
POWERLIFE AG 
Bahnhofstrasse 25
6300 Zug
Tel: 041 710 66 02
E-Mail: info@powerlife.ch
UID: CHE-409.904.743
CH-ID: CH-170-3044026-4

Für PowerForm AG:
PowerForm AG 
Bahnhofstrasse 25
6300 Zug
Tel: 062 888 88 28
E-Mail: info@powerform.ch
UID: CHE-337.900.922
CH-ID: CH-320-9085040-9

Für POWERHAIR AG:
POWERHAIR AG 
Bahnhofstrasse 25
6300 Zug
Tel: 041 41 710 20 70
E-Mail: info@powerhair.ch
UID: CHE-425.850.761
CH-ID: CH-170-4012786-3